子ども部屋が毎年サウナ状態。
でも、エアコン増設は工事込みで10万円近く。
冷房売り場で10年働いた私が、先に知ってほしいこと

「子ども部屋のエアコン、これを知らずに買わないでください」——そう話すのは、家電量販店の冷房売り場に10年立っていた人です。子ども部屋にもう1台。その見積もりを取りに行く前に、この記事を読んでください。

話を聞いた人

森下 隆一さん（仮名・52歳）

元・家電量販店　冷房売り場 担当。冷房コーナー在籍10年。エアコンの接客・見積もり・工事手配を担当。現在は売り場を離れています。
以下は、本人の言葉です。※ご本人の希望により仮名で掲載しています。

売り場で最初に聞くのは、「お部屋は何畳ですか」です

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

私が10年立っていたのは、家電量販店の冷房の売り場です。夏になると、子ども部屋にエアコンを、というご家族が毎日いらっしゃいました。

そのとき私が最初に聞くことは、だいたい決まっています。「お部屋は何畳ですか」。

10年で一度も聞かなかった質問があります。「お子さんは、どこで、何時間過ごしますか」。

意地悪で聞かなかったわけではありません。畳数を聞けば、その場で機種が決まります。過ごし方を聞いても、売り場に置いてあるもので答えは変わりません。だから聞かない。それだけのことです。

10年間、同じ場面を何度も見ました

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

接客の中身はご家庭ごとに違います。それでも、繰り返し起きることは決まっていました。

本体を決めたあとから、金額が増えていく

機種が決まって、話が設置に移ります。配管の長さ、室外機をどこに置くか、専用の電気回路が要るか、壁のどこに穴を開けるか、追加の部材。ここから先は、売り場ではなく、その家の条件が決めます。

2階の部屋と、ベランダのない家

子ども部屋は2階にあることが多いです。室外機を置く場所が下にしかなければ、配管を伸ばします。同じ6畳用でも、1階の壁一枚で終わる部屋と、この部屋とでは、支払う額が変わります。

夏になってから、来店される

暑くなってから決める方がほとんどです。ところが工事の予定は、その頃にはもう先まで埋まっています。「いつ入りますか」と聞かれて、答えられない日が毎年ありました。

数時間しか使わない部屋のために、1台

お子さんが部屋にいるのは、宿題をする夕方と、寝つくまでの1〜2時間。その数時間のために、工事をして、壁に穴を開けて、固定の機械を1台置くことになります。

1台では、終わらない

下のお子さんが自分の部屋を使い始めれば、もう1部屋。そのたびに本体代と工事費がかかり、動かせば動かすほど電気代も増えます。

「やっぱり、やめておきます」と帰られる

金額を見て、その日は決めずに帰られる方がいます。気持ちは分かります。ただ、その方の子ども部屋は、その日も暑いままです。

いちばん多く聞いたのは、「思っていたより高くなった」でした

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

値札を見て来られた方が、見積もりの紙を見て、同じ一言を言います。10年で、これがいちばん多かった言葉です。

これは、売り場が嘘をついているという話ではありません。本体の値札は、その部屋のための金額ではなく、棚に置いてあるものの金額だ、というだけの話です。

実際にどうなるかは、条件次第で大きく振れます。2階・ベランダなし・配管の延長という条件で、6畳用を2台そろえたご家庭の見積もりです。

なぜ、売り場はエアコンを勧めるのか

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

冷房の売り場は、冷房を置いている場所です。そこに立っている人間が案内できるのは、その棚にあるものだけです。

畳数を聞くのも、同じ理由です。売り場で確かめられる条件が、それしかないからです。階数も、室外機の置き場所も、電気回路も、現地を見るまで誰にも分かりません。だから見積もりは「本体＋標準工事」から始まり、条件が分かった時点で増えていきます。

そしてもう一つ。売り場では、部屋を冷やすことと、その中にいる人を涼しくすることが、ずっと同じ言葉で扱われています。畳数で選ぶというのは、前者の話です。

そして、決めたあとに残るもの

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

お客様が気にされていたのは、「エアコンが高い」ということではありませんでした。もっと具体的な、6つのことです。

上限が読めないまま、先に気持ちだけ決まっている

本体を選んだ時点で、もう買うつもりになっています。金額が動くのは、そのあとです。

使う時間に対して、大きすぎないか

毎日は使わない部屋かもしれません。「たまにしか使わない」「5年で10回も着けていない」——そう話すご家庭を、私は何度も見ています。

子どもが増えれば、部屋も増える

1台の判断ではなく、これから増えていく固定の設備の1台目を決めていることになります。

買ったあとも、毎日決めることになる

本体代と工事費を払い終えても、つけるかどうかを毎日決めます。電気代は使うたびに増えます。

一度つけたら、やり直せない

壁に穴を開け、配管を通し、室外機を据えた時点で、その決定は固定されます。合わなくても戻せません。

すでに、部分的な出費をしている

扇風機、冷感寝具、保冷剤。安いものを重ねて買ったのに、まだ解決していない——という状態から来店される方がとても多いです。

質問を、1つだけ入れ替えてください

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

売り場を離れてから、ずっと考えていたことがあります。最初の質問が違っていたのではないか、ということです。

宿題の2〜3時間と、寝つくまでの1〜2時間。この条件から素直に考えると、満たすべきことは4つになります。

扇風機では、2番目が埋まりません

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

扇風機は、1番も3番も4番も満たします。数千円で、その日から使えます。ですから売り場でも、まずこれを勧めることがありました。

ただし、扇風機が動かしているのは、その部屋にすでにある空気です。室温が32℃なら、当たる風も32℃です。汗が乾く分だけ涼しく感じますが、風そのものは冷たくなっていません。

リビングのエアコンの冷気を、約¥6,000のサーキュレーター2台で子ども部屋へ送り、それで足りたというご家庭もあります。間取りが合えば、これがいちばん安い答えです。ただし、間取りが合わなければ、2番目は埋まらないままです。

4つとも満たすものを、いま1つだけ知っています

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

AOMIYA ポータブルエアコンといいます。工事不要で、子どものいる場所へ持ち運べるポータブル冷房です。

先に書いておきます。これは壁掛けエアコンの代わりではありません。部屋全体の温度は下げられません。冷やすのは、人のいる場所です。机のまわりや枕元といった、いま子どもがいる範囲を集中して冷やします。留守番中の子どもがいる部屋を、まるごと安全な温度に保ちたい——それは壁掛けエアコンの仕事です。

そのうえで、さきほどの4つに当てはめます。

価格は¥17,800（通常¥35,600）。エアコンを1部屋増設するめやす¥65,000〜10万円に対して、電気代は月およそ¥100（試算）、消費電力はエアコンの約1/200です。

どうやって、風を冷やしているのか

売り場にいた人間として、違いは1行で言えます。扇風機は、その部屋にある空気をそのまま動かします。AOMIYAは、風を冷やしてから届けます。

子どもを涼しくしたい場所は、1か所ではありません

勉強机宿題に向かう夕方の2〜3時間。部屋全体ではなく、机のまわりだけ。

枕元寝つくまでの1〜2時間。エアコンの冷えすぎが苦手な子にも。

お風呂上がりの脱衣所5〜10分。エアコンを付けられない場所の代表です。

車の中乗り込んだ直後の数分。エアコンが後部座席に届くまでのあいだ。

この全部にエアコンを付けることはできません。1台を持ち運べば、この全部に届きます。購入者アンケートでも、61.8%が「2部屋以上で使い回している」と答えています。

AOMIYAにできないこと

売り場で言えなかったことがあるとすれば、それは商品の限界のほうです。ここには書きます。

「安い冷風機は、結局ゴミになるのでは」

この心配は、正当です。売り場でも、この手の商品の返品は見てきました。実際、こういう声があります。

水を入れて風を送るだけの製品は、確かにそうなりがちです。AOMIYAが違うのは、半導体冷却で風そのものを冷やしてから送っている点です。

そのうえで、合わないことはあります。だから90日間の返金保証がついています。ひと夏まるごと使ってから決められます。

「¥3,000の扇風機ではだめなのか」

売り場でも、いちばんよく聞かれた質問です。

扇風機が動かしているのは、その部屋にある空気です。室温が32℃なら、当たる風も32℃です。差額はおよそ¥14,800。その差で買っているのは「風」ではなく、「冷たさ」です。

「1部屋を涼しくする」費用を、最後まで並べる

売り場では、本体価格どうしを比べます。でも実際に支払うのは、決定まるごとです。

ご購入者の声

AOMIYA公式ストア購入者アンケート（複数回答）より

売り場でよく聞かれたこと

森下 隆一さん（仮名）元・家電量販店 冷房売り場 担当｜在籍10年

大きいほうの決定をする前に、小さいほうを試せます

工事をして、壁に穴を開けて、10万円。その決定は、済ませたら戻せません。

先に¥17,800のほうを、自宅で試すことができます。合えば、見積もりは要りません。合わなければ、返せます。

見積もりを取るのは、そのあとでも間に合います

売り場に10年いた人間として、エアコンを買うなと言うつもりはありません。部屋全体を確実に冷やす力なら、壁掛けエアコンが一番です。それは間違いありません。

言いたいのは、順番のことだけです。先に「何畳か」を決めると、答えは工事つきの1台しかありません。先に「どこで、何時間か」を決めると、選べるものが増えます。

その数時間のために10万円の工事が必要かどうかは、¥17,800のほうを90日試してから決めても、間に合います。工事の予約は、そのあとでも取れます。